Preguntas frecuentes de soporte informático en A Coruña

Sí. Puedes solicitar una revisión inicial para valorar el problema y plantearte opciones. Te indicaremos el alcance, el tiempo estimado y el coste antes de hacer cualquier intervención. Así decides con tranquilidad si quieres continuar, tanto si eres particular como empresa en A Coruña y alrededores.

No hay un límite fijo: adaptamos el plan a tu realidad. Para empresas, dimensionamos el servicio según número de equipos, usuarios y criticidad (servidores, TPV, red, copias, etc.). Para particulares, ajustamos la asistencia a lo que necesites. Te proponemos un plan escalable para que pagues solo por lo que realmente te aporta valor.

Muy fácil: indícanos si eres particular o empresa, tu ubicación (A Coruña y alrededores), el número de equipos y el problema o necesidad (mantenimiento, urgencia, red, servidor, hosting, copias, etc.). Con esa información te enviamos una propuesta clara con alcance, tiempos y coste. Sin sorpresas y con enfoque a resultado.

Sí. Ofrecemos planes mensuales con soporte a usuarios, mantenimiento preventivo, priorización y revisiones programadas. Puedes incluir asistencia remota, visitas, copias de seguridad, red, servidores y recomendaciones de mejora. El objetivo es que tu informática deje de ser un problema y se convierta en una base estable para tu negocio.

Nos adaptamos a lo que te conviene: intervenciones puntuales (ideal para particulares y urgencias) o planes mensuales (recomendado para empresas). El precio depende del alcance, la urgencia, el número de equipos y si hay servidores o servicios críticos. Siempre te informamos antes de actuar para que decidas con total claridad.

Sí. Atendemos desde particulares con un PC lento hasta empresas que necesitan mantenimiento continuo, servidores, red y soporte a usuarios. Adaptamos el servicio al tamaño y al presupuesto, manteniendo el mismo objetivo: resolver rápido, prevenir problemas y darte tranquilidad.

Sí. Trabajamos con facturación y condiciones claras. En planes de mantenimiento, acordamos periodicidad y alcance. En intervenciones puntuales, informamos del coste antes de actuar. Así sabes exactamente qué se hace, cuánto cuesta y qué resultados esperar.